河北某高校“校園一卡通”問答
文章出處：http://www.nyfzw.net 作者：未知 人氣： 發表時間：2008年04月30日
1、 “校園一卡通”到底“通”什么？
答："校園一卡通"系統的目的是實現"一卡在手，走遍校園，一卡通用，一卡多用"。目前，校園卡可以作為借書卡、上機卡、就餐卡、門禁卡、打水卡、洗澡卡等。以后會逐步擴充功能，可以實現醫療收費卡、存車卡、乘車卡銀、IP電話卡、IC電話卡的功能。
2、 "校園一卡通"具有什么樣的功能和用途？
答："校園一卡通"的功能和用途主要體現在校園消費和管理兩方面。
消費：可直接支付在校內的各種費用，如食堂就餐、商店購物、上機上網、洗澡、理發、資料復印等，以后還會有醫院診療、班車乘坐、洗衣、體育、禮堂等；
管理：可用于身份識別、圖書借閱、自行車存放、門禁出入、考勤考績、教學科研、學籍學分、醫療信息等管理工作。因此，校園卡既可以作為現代化的電子支付工具，又可以作為校內個人身份的證明。
3、和“校園卡”綁定的“銀行卡”的作用是什么？
答：“銀行卡”主要用于向“校園卡”進行充值，充值可以在分布在全校的自助圈存機上進行，圈存操作簡單方便，要保證“校園卡”的正常使用，使用者必須要有一張與之相應的“銀行卡”。我校采用的是中國建設銀行的“龍卡”，此卡具有全部的銀行金融功能，可以在中國建設銀行各營業網點、柜臺、ATM機進行存∕取款，也可在設有建設銀行POS的商業、飲食、娛樂場所消費、購物。
4、 如何申請領取“校園卡”和“銀行卡”？
答：（1）新生入學，由學校招生辦公室，學生處，研究生院，繼續教育學院和人事處統一提供資料，“校園卡管理中心”集中批量辦理“校園卡”和與之相應的“銀行卡”
（2）個人申請辦理校園卡，請攜帶身份證、學生證到各校區“校園卡管理中心”辦理。“銀行卡”到中國建設銀行河北師大分理處辦理（東區物理實驗樓東頭）。
5、洗澡和打開水怎樣使用？
答：我校“校園一卡通”的洗澡和打開水使用小錢包方式，該方式不保存消費記錄。使用時需要到轉賬機上從校園卡主錢包轉賬到小錢包上，轉賬機設在各浴室和開水房內。
6、 “校園卡”沒錢了，怎么辦？
答：校園卡沒錢時，你可以通過校內24小時為你服務的圈存機自助充值（將你在建設銀行賬戶的錢直接轉到校園卡上），目前也可以在規定的時間在“校園卡管理中心”進行現金充值。“校園一卡通”運行一段時間后將取消現金充值，全部采用自助圈存方式。
7、 “校園卡”不能正常使用了，怎么辦？
答：校園卡不能正常使用時，應盡快到“校園卡管理中心”查明原因，并進行處理。
8、 “校園卡”個人密碼是什么？
答：和校園卡相關的密碼有“卡密碼”和“信息服務密碼”。“卡密碼”存儲在校園卡卡片上，在消費時使用；“信息服務密碼”存儲在“一卡通”服務器上，在網上和電話上（86267114）查詢消費記錄和掛失時使用。
校園卡“卡密碼”初始密碼為身份證后4位，特殊情況下身份證含X的，對應位為0；校園卡“信息服務密碼”初始密碼為身份證后6位，特殊情況下身份證含X的，對應位為0。
9、 如何更改“校園卡”個人密碼？
答：更改校園卡密碼有以下三種方法：（1）帶本人有效證件到“校園卡管理中心”更改密碼；（2）在圈存機上修改您的校園卡密碼；（3）在“資訊通”（自助查詢機）上修改您的校園卡密碼。
修改校園卡查詢密碼有兩種方法：（1）電話自助修改，電話：86267114。（2）登陸“校園一卡通”網站修改。
10、“校園卡”個人密碼，如果不更改有什么后果？
答：由于校園一卡通的密碼是通用明碼，即身份證號后6位。如果卡丟失，即便掛失了，如果拾到者知道你的身份證就會解掛，卡上的金額仍然會不斷地被消費。為了你的安全，請領到卡后立即修改密碼。
11、“校園卡”丟失了，怎么辦？
答：當您的校園卡丟失時，可以及時采用以下四種方法及時進行掛失，以避免或減少您的損失。
（1）校園卡管理結算中心辦理正式掛失；（2）"資訊通"查詢機掛失。（3）電話自助掛失，電話：86267114。（4）登陸“校園一卡通”網站掛失。
12、 圈存機會不會吞卡？
答：圈存機不會吞卡，但是在停電的時候，你強行把卡插入卡槽時會吞卡，這時候很危險，如果你不在的時候來電，圈存機會自動地把卡吐出來，從而給你帶來損失。
解決方法：（１）用圈存機時注意有沒有停電，沒電時千萬不要使用；（２）萬一被吞卡，不能走開，或交待給附近的人；（3 ）馬上給管理中心電話，請求幫助。
13、 如何查詢“校園卡”的帳戶存∕消費情況？
答：為了方便理財，使用“資訊通”（自助查詢機），根據提示可以查詢到詳細的消費記錄。也可以到“校園一卡通”網站查詢。
14、 “校園卡”有消費爭議時怎么辦？
答： 持消費點提供的有效證明到管理中心，由工作人員負責核對消費明細。
15、 如何注銷“校園卡”？
答：帶上身份證到"校園一卡通"管理結算中心申請注銷。停用、注銷后的“校園卡”將不能在校園內消費，也不具有相關功能，如門禁、圖書館等。 而校園一卡通的銀行卡和存折本則是標準的建行龍卡，可繼續使用若干年(只要不丟)并通行全國。
16、 “校園卡”可以使用多久？
答：學生只能在學校學習有效期間使用，畢業后如需要，可到"校園卡管理中心"申請延期，延期的校園卡只有消費功能不具有管理功能。
17、 “校園卡管理中心”在哪？
答：東區：北院校園超市內，電話：86267223
西區：東院行政樓一樓西頭，電話：86263820
職技學院：職技實驗樓前。電話：86267084
目前， 東、西區“校園卡管理中心”未投入使用。臨時卡中心：東區設在東區圖書館四樓；西區設在西區圖書館二樓。
