我國網吧智能卡系統應用的現狀

文章出處：http://www.nyfzw.net 作者：茗瀾 收編   人氣： 發表時間：2011年09月22日

一、背景 

最近幾年，互聯網在我國迅速發展，為了滿足廣大群眾的上網需求，網吧這一全新的行業在國內迅速崛起，在大眾尤其是青少年中受到的極大的關注和青睞，很快便遍布了神州大地。然而，落后的經營模式，混亂的管理狀況，使得這一新興的行業被某些人群用在不當的活動中，甚至更被一些學生家長視為洪水猛獸，網吧已經到了不得不變革的境地。北京“藍極速”網吧的悲劇，終于迫使政府痛下決心，文化部一紙令下，全國范圍的網吧整改運動轟轟烈烈的開始了，這也拉開智能卡全面進入網吧市場的序幕。 

二、 使用智能卡進行網吧管理的優點 

據深圳市萬安信息技術有限公司（原深圳全典網絡技術有限公司）市場部負責人張國鴻先生介紹，網吧使用IC卡進行管理主要有方便、可靠、經濟和易于管理等優點。 

張國鴻說，方便分為兩個方面，對用戶而言，無論是會員制還是非會員制網吧，用戶只要持卡就可以上網而不需要辦其它任何的手續，而且在網吧內進行購買冷飲等消費時也可使用；對網吧業主來說，網吧IC卡管理系統可以省卻他們許多煩瑣的手續。 

可靠是由IC卡本身的特點決定的，由于是預付費性質的消費方式，IC卡的安全特性決定了它比條碼卡等其它方式更加可靠。 

經濟主要是針對網吧業主而言，網吧IC卡管理系統可以節約大量的人力，一個幾百人的網吧，只需幾個員工便可進行管理，這在以往是難以想象的。 

另外，使用IC卡上網，也使實名上網成為可能，公安機關可以通過監測系統隨時掌控網絡使用情況，在網吧發生的各類違法事件，也很容易就能追查到具體的某個人身上。 

三、 現狀 

網吧使用智能卡進行管理，早在上個世紀末就已經開始了，1995年，深圳市全典網絡技術有限公司便推出了中國第一套網吧IC卡管理系統并投入市場，經過幾年的發展，這種系統已經取得的長足的進步，現在市場上已經開始使用實名制IC卡管理系統，非接觸式卡片也已經開始使用。但總體而言，目前的網吧IC卡市場還屬于發展的初級階段，處在諸侯割據、群雄逐鹿的動蕩時期。 

1、系統集成商以地方性中小企業為主。 

目前的網吧IC卡管理系統集成商主要以中小型企業為主，其市場基本上局限于企業所在地，即便有一些企業能夠跨省經營，也僅僅是在相鄰的省市，而且所能占到的市場份額也是相當有限的。業內某不愿透露姓名的人士認為，造成這種情況的原因主要是這是一個新興的行業，企業進入的時間比較短，還沒有足夠的積累，市場無法拓展的更寬。但是，地方保護主義也是不可忽視的因素，這位人士介紹到，某些進入這個行業比較早的企業，雖然已經具備了跨地域經營的條件，但當他們在外地拓展市場時，總會遇到這樣那樣的困難，受到某些地方勢力的阻礙而不得不退出。他說，就像校園卡目前只有少數幾家真正意義上的全國性系統集成商一樣，網吧IC卡在短時間內也很難出現大型企業。 

2、各種類型卡片并存，各個廠商對應該使用那種卡片意見不一。 

目前市面上網吧IC卡管理系統所使用的卡片主要有接觸式和非接觸式兩種，另外也有少量的雙界面卡。對于到底那種卡片更加適用于市場，廠商們各有各的說法。江西源創達科技發展有限公司的董學軍總經理認為，非接觸卡由于其方便、快捷、使用壽命較長的原因，更加容易被市場所接受。而深圳市希之光計算機網絡開發有限公司的余冰冰小姐則認為，根據網吧的實際特點，如計算機和讀卡器排放較密，非接觸卡在實際使用中會遇到很多問題。他們也曾推出過非接觸式卡，但經過實際運營之后，用戶反映使用情況不是很好，所以放棄了。至于雙界面卡，由于成本等因素，還不到大規模推廣的程度。 

3、機具、卡片基本上是國內廠商生產，但采購分散，單次數量偏少。 

各網吧IC卡管理系統集成商基本上是從其它廠商購買卡片和讀寫機具，然后再進行加工集成。由于國內的IC卡已經發展到了一個比較成熟的階段，國產卡片和機具都經過了市場的檢驗，加上成本較低，已經成為網吧IC卡系統集成商的首選。但是，系統集成商的規模還比較小，資金還不夠雄厚，市場份額不大，他們不可能也不需要大批量采購，最好的一年能采購幾十萬張卡片，但多數是幾萬甚至幾千張，而且還不是一次性采購，這樣的數量，大的廠商重視不夠，只能向一些規模較小的廠家購買，而有些中小型企業所生產的產品，在質量和穩定性上是無法和大企業相提并論的。 

4、用戶和業主還不熟悉使用方式，維護成本過高。 

由于網吧IC卡管理系統投入市場的時間還不夠久，許多業主和用戶還不熟悉使用方法，以致出現人為故障的情況時有發生。這一點是系統集成商們共同的抱怨卻又都拿不出一個好的解決辦法。深圳萬安的張國鴻先生說，有時候一套系統剛投入使用一兩個月就出現問題，而這些問題往往是由于使用不當造成的，是可以避免的。可是由于這些問題的出現，增加了維護費用，使系統的成本上升了。張先生說，目前還沒有好的辦法來解決這個問題，企業所能做的只是加強前期的培訓，相信隨著用戶和業主對這種系統越來越熟悉，這種情況會有一些好轉。 

5、推廣難度地域差別大。 

中國地域寬廣，發展尚不平衡，網吧IC卡管理系統在推廣時同樣也遇到了這個問題。總體來說，是經濟發達地區好于其它地區：沿海好于內地，大城市好于中小城市。深圳希之光的余冰冰小姐說，經濟發達地區發展較快，競爭激烈，企業不推陳出新就難以生存，同時，這些地區網吧業主自身的素質較高，接受新鮮事物的能力較強，推行IC卡管理系統時遇到的困難不是很大，而經濟不發達的地區，網吧業主得過且過的心理很強，對于要增加投資來安裝這種新的管理系統抵觸情緒較大。余小姐說，隨著實名制網吧的推廣，這種情況近期就會有一個較大的改變。 

6、通用性不夠。 

現在，網吧IC卡管理系統存在的一個比較大的問題便是通用性不夠，一張卡片只能在同一套系統中使用，如果要在不同的地方上網，只要這些地方不屬于同一個業主，就必須攜帶兩張甚至更多的卡片。江西源創達的董學軍總經理認為，一是各地管理部門的意識不足，還沒有認識到通用的重要性。卡片要通用，必須至少一個城市要有一個強大的后臺系統，這套系統應該由管理機關來搭建。另外就是缺乏相應的標準，造成各個廠家的開發的系統互不兼容，想通用也無法通用起來。 

7、市場準入門檻不高，以致企業良莠不齊。 

目前，一個企業要想做網吧IC卡管理系統，只要通過公安部門的審查即可，而不需要通過其它標準規范。如此低的入門條件，導致了各種企業都要來分一杯羹，甚至出現了一些作坊式企業，而開發出來的產品自然也是大相徑庭。江西源創達的董學軍總經理說，由于市場還處于初級階段，用戶無法分辨產品質量的好壞，那些小廠的系統在價格上的優勢使得那些規范的廠家生產的產品在推廣時遇到的難度更大。 

而有些地方的公安、文化等部門的監管不力也要負上一定的責任：某些網吧安裝了不符規定的系統，而管理部門并沒有及時的發現制止。董總說，網吧是一個信息、文化傳播交流的中心，是一個戰略據點，必須有一個強大的監管體系，而網吧IC卡管理系統作為這個體系中的重要一環，一系列完善的標準規范的建立是不可忽視的。 

四、市場容量分析 

近年來，互聯網在中國飛速發展，網民數量呈爆炸式增長，據最新調查顯示，國內上網人數已超過5910萬，并以超過10%的速度遞增；合法網吧數量在12萬家左右，實際的電腦保有量為300萬臺左右。而按2~3年保守的更新速度計算，這12萬家網吧每年至少還有200萬套系統的需求。按照每張卡片6元，每套系統150元的價格，這是一個近10億元的市場。 

五、 前景預測 

隨著網吧IC卡管理系統應用的深入、管理部門對這個行業的越發重視、連鎖網吧建設的全面開展，這個市場會出現一個翻天覆地的變化。 

首先是實名制網吧的強制執行。 

2002年5月，文化部下達了《文化部關于加強網絡文化市場管理的通知》，在一年的緩沖期過去之后，管理部門將會逐漸加強執行力度，沒有使用IC卡管理系統的網吧將會被淘汰出市場。這就意味著在未來的1、2年內，網吧IC卡系統將全面占領市場，一個集中的采購風潮將會出現。在這段時間內，大多數廠商的營業額都將呈不斷增長的趨勢，一些企業和個人會因為這個行業有利可圖而加入進來，但是，由于市場足夠大，各廠家之間的直接碰撞并不多，大家處在一個各自為政，相安無事的階段。 

其次是連鎖網吧強勢進入市場。 

2002年12月，文化、公安、工商、通信等部門聯合簽署了《互聯網上網服務營業場所管理辦法》，2003年6月，文化部批準了中錄時空等十家企業獲得全國連鎖網吧經營牌照，隨后，文化部宣布暫停受理牌照申請。今后，只有這十家企業以及獲得地方性連鎖網吧經營許可的企業可以申請網吧營業執照，也就是說，網吧將向規模化、集團化方向發展。這些連鎖網吧，由于其規模大，數量多加上資金雄厚，信譽好，自然就會成為系統集成商們眼中的肥肉，急欲食之而后快。圍繞著連鎖網吧，一場腥風血雨不可避免，行業龍頭將會迅速崛起，整個行業將會由此進入一個穩定有序的階段。不過，從中錄時空文化發展有限公司，中國數字圖書館有限責任公司，亞聯電信網絡有限公司，中國文物信息咨詢中心，首創網絡有限公司等已獲得全國連鎖網吧經營許可的企業得知，連鎖網吧還只是初步發展階段，要真正成為氣候，還需要3到5年時間。連鎖網吧的發展，還會促進網吧IC卡系統的規范化。據中錄時空等十家企業的相關負責人介紹，他們在選擇系統時會采取借鑒同行經驗——試點——制定自己的相關標準的步驟。如果這一措施得以實現，將毫無疑問促進網吧IC卡管理系統的標準化、規范化發展。 

再次是智能卡技術的發展，一卡通應用的推廣。 

目前，一卡通越來越深入人心，公交卡如是，校園卡如是，網吧一卡通的概念也已被提出。狹義的網吧一卡通是指持一張IC卡即可在一座城市或更大的地域的網吧內上網而不管是否是同一個網吧業主。這種一卡通目前在湖南岳陽等城市已開始試行，相信在一兩年內，這種一卡通將在全國范圍內得到全面的推廣。 

廣義的網吧一卡通是指上網卡與公交卡、社保卡或者即將發行的第二代身份證卡結合，乘車、上網、購物等一卡通行。據一些系統集成商介紹，這在理論上是可行的，在技術上也沒有什么大問題，但是，實際推行起來卻有諸如各部門之間的配合、利益分配等許多的困難，需要時間去理順關系，需要等到智能卡、一卡通的進一步發展。這是一個較為漫長的等待。 

六、 近期要解決的問題 

1、  增加業主及用戶對網吧IC卡系統的了解，這可以降低維護成本。這既需要大眾媒體的宣傳，也需要主管部門的推廣力度。只有多方的共同努力，人們接受的程度就快。反過來又促進了網吧IC卡系統的應用，只有業主及用戶對相關的知識了解后，應用的過程中才不會出現不必要的問題。 

2、  建立通用性標準規范以適應市場發展的需要。市場未動，標準先行，只有在相關的標準規范出臺后，廠家、業主才有法可依，開放的系統也才更能進行后續的服務，減少人為的障礙。 

3、  抬高企業的入門門檻以保證產品的質量和售后服務的完善。一個項目的長久運行，不僅需要有可靠的系統及產品作保證，更需要具備相當實力的企業進行不斷的維護服務。為了避免一些企業的短期行為，就需要在項目啟動之初，相應地提高市場的準入制度，以此為項目的長遠運行打下良好的基礎。 

4、  管理機關應加大監管力度以保證IC卡管理系統的應用推廣。 

七、總結 

網吧IC卡市場正處于表面風平浪靜，實際暗流涌動的階段。對于目前的形式，我們應當有一個清醒的認識，逐步去完善這個市場各個環節，以適應即將到來的變革。